Artikel 1. Definities en Toepasselijkheid

  1. WDH Schoorsteenveger: Gevestigd te De Kiel aan de Rolderstraat 27, ingeschreven onder KvK-nummer 42045002, hierna te noemen “Dienstverlener”.
  2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Dienstverlener.
  3. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden (waaronder schoorsteenvegen, nesten verwijderen en camera-inspecties) en overeenkomsten tussen Dienstverlener en Klant.

Artikel 2. Uitvoering van de Werkzaamheden

  1. Dienstverlener voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit (inspanningsverplichting).
  2. De Klant is verplicht ervoor te zorgen dat de installatie (kachel, haard, rookkanaal) en de toegang daartoe (dak, zolder, kachelomgeving) veilig, vrij en direct toegankelijk zijn.
  3. Dienstverlener heeft het recht werkzaamheden te weigeren indien de situatie op het dak of rondom de installatie naar diens oordeel onveilig of technisch onverantwoord is, zonder dat dit leidt tot schadeplichtigheid.

Artikel 3. Het Veegbewijs

  1. Het door Dienstverlener afgegeven veegbewijs is uitsluitend een schriftelijke verklaring dat het rookkanaal op de datum van reiniging is geveegd.
  2. Het veegbewijs is geen garantiebewijs voor de bouwkundige staat, de brandveiligheid of de technische werking van het rookkanaal, de kachel of de schoorsteenconstructie.

Artikel 4. Uitsluiting Aansprakelijkheid bij Brand

  1. WDH Schoorsteenveger is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade, waaronder begrepen schoorsteenbrand, woningbrand, rookschade of koolmonoxidevergiftiging, die ontstaat na het uitvoeren van de werkzaamheden.
  2. Het risico op een schoorsteenbrand hangt grotendeels af van factoren buiten de controle van Dienstverlener, zoals (maar niet uitsluitend): het stookgedrag van de Klant, het gebruik van verkeerde of natte brandstoffen, constructiefoutjes in het rookkanaal, verborgen gebreken (zoals scheuren of lekkages in de binnenwand) of onjuiste aansluitingen van de kachel. De Klant vrijwaart Dienstverlener volledig voor dergelijke claims.

Artikel 5. Beperking en Uitsluiting Algemene Schade

  1. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verborgen gebreken aan het rookkanaal, de schoorsteenpot, de ommanteling of de kachel die tijdens de reguliere veegwerkzaamheden redelijkerwijs niet zichtbaar waren.
  2. Schoorsteenpotten, kappen, metselwerk of dakpannen die door ouderdom, vorstschade of slechte bouwconstructie reeds in minderwaardige staat verkeren en tijdens het vegen loslaten of beschadigd raken, vallen volledig onder het risico van de Klant.
  3. Indien Dienstverlener op basis van wettelijke bepalingen toch aansprakelijk mocht worden gehouden voor enige schade, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) van Dienstverlener in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
  4. Indien de verzekering om welke reden dan ook niet uitkeert, is de totale aansprakelijkheid van Dienstverlener voor materiële schade beperkt tot maximaal driemaal de factuurwaarde van de specifieke opdracht, met een absoluut maximum van € 500,-.

Artikel 6. Meldingsplicht Schade (Klachten)

  1. Eventuele door Dienstverlener veroorzaakte schade (zoals roetvlekken in de woning of directe mechanische schade) dient door de Klant uiterlijk binnen 48 uur na uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk of per e-mail (info@veegklus.nl) te worden gemeld, gespecificeerd en voorzien van fotobewijs. Na deze termijn vervalt elk recht op schadevergoeding of herstel.
  2. De Klant is verplicht Dienstverlener de gelegenheid te geven de gemelde schade te inspecteren en eventueel door een onafhankelijke expert te laten beoordelen.

Artikel 7. Betaling en Tarieven

  1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling direct na afloop van de werkzaamheden te geschieden via pin of contant.
  2. Bij rijafstanden boven de 40 kilometer (berekend vanaf Schoonoord via Google Maps) geldt de op de website vermelde kilometervergoeding.

Artikel 8. Toepasselijk recht

  1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Dienstverlener partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dienstverlener is gevestigd.